Desde el recorrido del usuario hasta la funcionalidad
En una primera fase identificamos a los usuarios, trazamos su recorrido a través de la plataforma, lo que nos permite comprender sus necesidades y expectativas, analizamos los puntos de contacto y las tasas de conversión para mejorar la eficiencia y efectividad del proyecto.
También llevamos a cabo un análisis funcional para garantizar que todas las funcionalidades y características del proyecto estén alineadas con los objetivos estratégicos y ofrezcan el mayor valor posible a los usuarios.